Bolsa de horas de mantenimiento correctivo

abrir .pdf
  • Garantizar la continuidad operativa del laboratorio eliminando la fricción en la gestión de averías: reducir el tiempo de parada de los equipos, asegurar una intervención técnica rápida, eliminar la necesidad de presupuestos y aprobaciones por cada avería, y centralizar todo el servicio técnico en un único proveedor.
  • Modelo de servicio técnico basado en una bolsa de horas precontratada, pensado para dar respuesta ágil ante averías y mantener el máximo nivel de operatividad del parque de equipos. Incluye mano de obra técnica especializada, desplazamiento del técnico a las instalaciones del cliente, diagnóstico e intervención correctiva, y reparación in situ cuando es técnicamente viable (no incluye piezas de recambio, consumibles ni servicios externos). Tarifa plana con compra mínima de 25 horas. Las horas se consumen según partes de trabajo reales, descontando por hora completa o media hora, con control transparente del consumo mediante un Excel online y un reporte técnico tras cada intervención. Para que el servicio sea eficiente, es recomendable disponer de un inventario de equipos (marca, modelo, número de serie, unidades); si entre el 60-70% del parque de equipos está dentro del portfolio técnico de Labcare365, el servicio resulta viable y altamente resolutivo.
  • Reducción del tiempo de parada de equipos (downtime), con intervención técnica rápida sin trámites previos.
  • Conversión de un coste variable e impredecible (averías sueltas) en un coste controlado y presupuestado de antemano.
  • Eliminación de la gestión administrativa repetitiva de presupuestos y aprobaciones por cada avería.
  • Flexibilidad total: las horas se usan bajo demanda, con técnico especializado multiequipo y desplazamiento ya incluido.
  • Trazabilidad completa de todas las intervenciones, alineada con ISO 9001, y enfoque predictivo indirecto al detectar fallos recurrentes en el parque de equipos.