Servicios Técnicos
Instalación y puesta en marcha
de tus nuevos equipos de laboratorio
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- Si realizas la compra de un equipo y necesitas acompañamiento en su instalación. Cuenta con nosotros.
- Si necesitas que tu personal en el laboratorio sepa cómo manejar un equipo desde el primer momento. Estamos aquí para ayudarte.
- Si se te hace cuesta arriba el manual del equipo que acabas de comprar. Hablemos qué seguro podemos facilitarte el trabajo.
- Si cuentas con poco tiempo para dedicar al uso de un equipo recién comprado y necesitas que un técnico ayude a poner el equipo a punto para iniciar tu trabajo. Somos tu elección, llámanos.
Mantenimiento preventivo
para asegurar el buen funcionamiento del equipamiento y evitar posibles futuros problemas
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- Si te interesa adelantarte a futuros problemas y asegurar el buen funcionamiento del equipamiento de tu laboratorio, sabemos cómo cubrir esta necesidad. Nos anticipamos contigo.
- Si quieres mejorar el rendimiento de tu equipamiento y prolongar su vida útil, somos especialistas en ello. ¿Organizamos un encuentro para hablar de ello?
- Si quieres reducir el presupuesto de mantenimiento de tu equipamiento y deseas garantizarte un stock mínimo de repuestos, tenemos conocimiento y aptitudes para hacerlo. Compartimos nuestro conocimiento.
Resolución de averías
sujeta a intervenciones rápidas y eficaces por personal autorizado y homologado
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- Si necesitas una asistencia rápida y buscar una solución ante una avería en un equipo, no te lo pienses más. Esperamos tu llamada.
- Si no encuentras el origen de un problema en tu equipo de laboratorio y por ello no puedes trabajar correctamente, te acompañamos en la búsqueda y resolución del mismo. Nos ponemos la bata de trabajo contigo.
- Si buscas una respuesta rápida, sincera y profesional ante un fallo o malfuncionamiento de un equipo, siempre estaremos a tu disposición. Tus problemas son nuestros problemas.
Calibración periódica
de equipos con personal acreditado
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- Si te preocupa la mejora de un proceso y de los beneficios de mismo y para ello necesitas que tu equipamiento está al día en sus mediciones usando patrones de referencia y trazables, hablemos de calibraciones.
- Si quieres trabajar con tranquilidad y seguridad de acuerdo a ciertas normativas ISO, farmacopea…, no dudes en hablar con nosotros, sabemos calibrar.
Mudanza y traslado de laboratorios
por cambio de ubicación
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- Si tu laboratorio va a ampliar su capacidad de equipos y necesitas una readaptación de los espacios y reubicación de los equipos, estamos en posición de poder asesorarte y ayudarte en la puesta en marcha de los mismos. Nos responsabilizamos de todo.
- Si tu empresa va a cambiar de instalación, edificio o ubicación podemos ayudarte en el traslado de los equipos con personal especializado y nos ofrecemos a calibrarlos y verificarlos para su correcto funcionamiento. Sabemos hacerlo, consúltanos.
Venta | Suministro
de recambios y repuestos originales
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- Si dispones en tu laboratorio de personal de mantenimiento y es conocedor del repuesto y/o recambio que necesitas en tu equipo y deseas comprarlo, no dudes en solicitarnos presupuesto. Sólo trabajamos con piezas originales.
- Si necesitas comprar un recambio de un equipo y crees que internamente lo podéis instalar, contáctanos.
- Si deseas adquirir un repuesto para un equipo y el fabricante no te lo vende directamente o debes pagar con factura pago anticipado, por favor llámanos y te facilitamos el trámite.
Asistencia técnica remota
por videoconferencia | videollamada
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- Si tienes personal técnico en tu laboratorio con conocimientos de electrónica y necesita ayuda en el cambio de un repuesto o recambio, agendemos un día y hora para darte soporte.
- Si ha llegado un equipo a tu laboratorio y tienes problemas en su puesta a punto, no dudes en llamarnos. Te daremos cobertura ofreciéndote nuestro servicio de teleasistencia.
- Si tu laboratorio se localiza lejos de algún centro urbano y habitualmente tienes problemas para encontrar un servicio de asistencia, cuenta con nuestro equipo para asistirte en la distancia.
Certificación de equipos
de acuerdo a la normativa de tu sector (agroalimentario, farmacéutico, cosmético, …)
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- Si tu laboratorio se preocupa por obtener y ofrecer resultados fiables bien a nivel interno o externo (a otros clientes), hablemos de la certificación. Tu preocupación es nuestra preocupación.
- Si te interesa que tu laboratorio tenga puntos de referencia para poder realizar sus ensayos y estos sean de calidad, fiables y certeros, podemos ayudarte en ello. La calidad nos mueve.
- Si te preocupa el mantenimiento del equipamiento de tu laboratorio y consideras que los equipos deben seguir en su funcionamiento con métodos y procedimientos de pruebas válidos y apropiados, sabemos ponértelo fácil. Es nuestra prioridad.
Servicios IA
Prevent IA
Diagnóstico técnico
express de equipos
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Objetivo del servicio
- Reducir las averías y los tiempos de parada del equipamiento del laboratorio mediante una intervención técnica express, diagnosticando el estado operativo de todos los equipos para anticiparse a posibles fallos antes de que ocurran.
Resolv IA
Bolsa de horas de mantenimiento correctivo
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Objetivo del servicio
- Garantizar la continuidad operativa del laboratorio eliminando la fricción en la gestión de averías: reducir el tiempo de parada de los equipos, asegurar una intervención técnica rápida, eliminar la necesidad de presupuestos y aprobaciones por cada avería, y centralizar todo el servicio técnico en un único proveedor.
Asesor IA
Asesoramiento técnico para compra de equipamiento
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Objetivo del servicio
- Ofrecer una visión técnica independiente antes de invertir en equipamiento de laboratorio o reorganizarlo, ayudando a laboratorios, centros de investigación y empresas a tomar decisiones de compra correctas, evitar errores de inversión, reducir paradas técnicas futuras y optimizar la vida útil del equipamiento.
Envíanos qué necesitas o qué dudas tienes y nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte la mejor solución.