Resolució d'avaries (reparacions)

  • Restablir el funcionament normal d’un equip avariat en el menor temps possible, minimitzant l’impacte en l’activitat del laboratori.
  • Diagnòstic i intervenció tècnica per personal autoritzat i homologat davant qualsevol fallada o mal funcionament d’un equip de laboratori. Inclou la cerca de l’origen del problema quan no és evident, la reparació amb peces adequades i la verificació posterior de que l’equip torna a funcionar dins de les seves especificacions.
  • Resposta ràpida que redueix el temps d’inactivitat del laboratori.
  • Diagnòstic fiable, evitant reparacions mal enfocades o repetides.
  • Personal homologat, el que dona garantia tècnica i suport documental de la intervenció.
  • Continuïtat de l’activitat del laboratori sense dependre de la substitució de l’equip.
  • Tranquil·litat: un únic interlocutor tècnic per a qualsevol tipus d’avaria, independentment de la marca.