Störungsbehebung (Reparaturen)

  • Den normalen Betrieb eines defekten Geräts so schnell wie möglich wiederherzustellen und die Auswirkungen auf den Laborbetrieb zu minimieren.
  • Diagnose und technischer Eingriff durch autorisiertes, zertifiziertes Personal bei jeder Störung oder Fehlfunktion eines Laborgeräts. Dazu gehört die Ursachensuche, wenn diese nicht offensichtlich ist, die Reparatur mit geeigneten Teilen und die anschließende Überprüfung, dass das Gerät wieder innerhalb seiner Spezifikationen funktioniert.
  • Schnelle Reaktion, die die Ausfallzeit des Labors reduziert.
  • Zuverlässige Diagnose, wodurch falsch ausgerichtete oder wiederholte Reparaturen vermieden werden.
  • Zertifiziertes Personal, was technische Sicherheit und dokumentierte Unterstützung des Eingriffs bietet.
  • Kontinuität des Laborbetriebs, ohne von einem Geräteersatz abhängig zu sein.
  • Sicherheit: ein einziger technischer Ansprechpartner für jede Art von Störung, unabhängig von der Marke.