Technische Beratung beim Gerätekauf
Ziel der Dienstleistung
- Eine unabhängige technische Sichtweise zu bieten, bevor in Laborgeräte investiert oder diese neu organisiert werden, um Laboren, Forschungszentren und Unternehmen zu helfen, richtige Kaufentscheidungen zu treffen, Investitionsfehler zu vermeiden, zukünftige technische Ausfallzeiten zu reduzieren und die Nutzungsdauer der Geräte zu optimieren.
Leistungsbeschreibung
- Technische Beratung per Videoanruf mit einem technischen Leiter oder Spezialisten für Laborinstrumentierung mit umfassender Erfahrung in Wartung, Kalibrierung und Qualifizierung von Geräten. Format: ein personalisierter technischer Videoanruf mit einer Mindestdauer von 1 Stunde, mit einer Mindestbuchung von 2 Stunden: eine Stunde Gespräch und eine weitere Stunde für die Erstellung des personalisierten Angebots in Excel. Während der Sitzung werden die Art der Labortätigkeit, das Probenvolumen, der erforderliche Automatisierungsgrad und die regulatorischen Anforderungen (ISO, GMP, GLP) analysiert; konkrete Gerätebedarfe werden identifiziert (Autoklaven, Waagen, Inkubatoren, biologische Sicherheitswerkbänke, Zentrifugen, Rotationsverdampfer usw.), und Marken werden basierend auf Zuverlässigkeit, Ersatzteilverfügbarkeit, technischem Service in Spanien und Lebenszykluskosten empfohlen. Nach der Sitzung wird ein zusammenfassender technischer Bericht mit der Diagnose, den empfohlenen Geräten und Marken sowie den Kalibrierungs-, Qualifizierungs- und Präventivwartungsplänen übergeben.
Nutzen
- Vermeidet fehlerhafte Käufe oder Geräte, die für den tatsächlichen Bedarf des Labors überdimensioniert sind.
- Reduziert langfristige Wartungskosten durch die Wahl von Marken mit besserem technischem Kundendienst und Ersatzteilverfügbarkeit von Anfang an.
- Verbessert die Zuverlässigkeit der analytischen Ergebnisse durch Anpassung der Geräte an die regulatorischen Anforderungen des Labors.
- Ermöglicht die Planung des gesamten Lebenszyklus der Geräte (Kalibrierung, Qualifizierung, Wartung) noch vor dem Kauf.
- Unabhängige Beratung auf der Grundlage realer Felderfahrung, nicht nur anhand von Herstellerdatenblättern.
